カプコとセロニス、住宅ローンパイプライン管理ソリューションを開始

2023年8月4日 @ 午前10時43分 オマール・ファリディ著

カプコ、世界的なテクノロジーおよび経営コンサルティング会社、およびセロニスプロセスマイニングの「パイオニア」であり世界的リーダーである同社は、貸し手に「住宅ローンパイプラインを管理するためのデータ主導型アプローチを提供し、継続的なプロセス改善、リスク軽減、コスト削減をもたらす」新しい住宅ローンパイプライン管理ソリューションを発表した。

このソリューションは、カプコの住宅金融アドバイザリーの専門知識と Celonis 実行管理システム (EMS) を活用し、「貸し手がローン業務プロセスをエンドツーエンドで効果的に管理できるようにする」ものです。

このソリューションの利点は次のとおりです。

「カプコの銀行顧客から引き出された現実の需要、シナリオ、フィードバックを活用し、このソリューションは貸し手のローン組成システム (LOS) に接続します。」 Celonis EMS を通じて、リアルタイム データ、プロセス インテリジェンス、対象を絞ったアクションを活用して、「効果的な住宅ローン管理のための総合的なソリューションを作成し、従業員と顧客のエクスペリエンスを向上させます」。

プッシュパック ダス プルカヤスタ、カプコのパートナーは次のように述べています。

「現在のマクロ経済状況により、貸し手はこれまで以上に効率性を変革し、改善する必要性が高まっています。 当社の新しいソリューションは、そのニーズに取り組み、貸し手が新たなレベルのプロセス効率を実現し、ROI を最大化し、運用リスクを軽減し、導入からわずか数週間でシームレスな顧客エクスペリエンスを提供できるようにするために特別に設計されています。」

ホアキン・ノゲリアCelonis の銀行部門顧客変革アドバイザーは次のように述べています。

「住宅ローンパイプライン管理ソリューションを使用すると、プロセスを合理化できるだけでなく、完全な透明性を獲得し、何が起こっているかを正確に把握できます。 この前例のない可視性により、社内標準とリスク管理ルールへの準拠が可能になり、コスト削減や効率向上に直接結び付くのではなく、リスク管理によるコスト削減という異なる種類の価値が提供されます。」

最新情報に記載されているように、Wipro 企業の Capco は、「金融サービス業界におけるデジタル変革の推進に特化した世界的なテクノロジーおよび経営コンサルタント会社」です。

100を超えるグローバル組織で構成される顧客ポートフォリオが拡大しつつあるカプコは、「革新的な思考と比類のない業界知識を組み合わせて、銀行業務と決済、資本市場、資産と資産管理、保険のデジタルイニシアチブを迅速に進めることによって、ビジネスとテクノロジーの交差点で事業を行っています」 、そしてエネルギー部門です。」

カプコの創意工夫は、「受賞歴のある Be Yourself At Work 文化と多様な才能を通じて」実現されています。

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